Microsoft Dynamics 365 soll in zwei verschiedenen Versionen auf den Markt kommen: Die Business Edition deckt Unternehmen mit bis zu 250 Nutzern ab, während die Enterprise Edition für mehr als 250 Nutzer geschaffen wurde. Über den Zukauf von Apps lässt sich der Funktionsumfang von Dynamics 365 steuern. So stehen Kunden etwa die Datenvisualisierung PowerBI oder Cortana Intelligence zur Verfügung. Darüber hinaus bietet die Lösung neue Geschäftsanwendungen, u. a. für Finanzen, Außendienst, Vertrieb und Verkauf, Marketing, Projekt-Service-Automation und Kundenservice.
Auch aus Office 365 und Azure-Diensten heraus werden Unternehmen auf Daten zugreifen können. Zusätzlich bringt Dynamics 365 Schnittstellen zur Kommunikation mit Drittanbieter-Tools mit. „Für unsere Kunden kann diese Verbindung von ERP und CRM nur Vorteile bringen“, so Geschäftsführer der Implexis GmbH, Michael Ferschl. „Der Einstieg in die Cloud war noch nie so einfach wie mit dem neuen Microsoft Bundle. Wir beraten unsere Kunden gerne umfassend zum Thema Cloud, nehmen Ängste und zeigen die individuellen Vorteile auf. Gemeinsam mit Microsoft wollen wir den Weg in die Cloud weiterverfolgen und mit Dynamics 365 die Zukunft von ERP- und CRM-Lösungen mitgestalten. Hier sehen wir uns ganz klar als Vorreiter.“
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