Zum täglichen Geschäft der Niederlassung gehört auch die Abwicklung von Schadensfällen. Die Schadensgutachten der unterschiedlichen Fachunternehmen ( TÜV, DEKRA, etc. ) kommen als PDF-Dateien bei den Sachbearbeitern der Niederlassung an. Diese müssen die darin enthaltenen Schadensdaten im Dokument lokalisieren und anschließend in das SAP-System übernehmen. Dies erfolgte bisher manuell mit der Dateneingabe in SAP-Masken. Dieser Vorgang war mit einem erheblichen Zeitaufwand verbunden und hielt den Mitarbeiter von sinnvolleren Tätigkeiten ab. Schon länger hatten sich daher die Verantwortlichen über alternative Lösungen Gedanken gemacht.
Die idosec AG, Hersteller von Standard-basierten Softwarelösungen auf Basis der Eigenentwicklung idoBASE, (Open Source basierend ) brachte eine neue Idee ins Gespräch, die schon bei anderen Kunden mit Erfolg angewendet wird. Das Unternehmen hat die Vorgänge zunächst analysiert und ein Konzept auf Basis einer HOTKEY-Programmierung vorgeschlagen. Damit können einfachste Routinearbeiten automatisiert ablaufen und machen den Mitarbeiter frei für produktivere Arbeiten. Ein hohes Einsparpotential wurde schon vorab prognostiziert.
Schon wenige Tage nach der Auftragserteilung lag bereits eine erste testbare Version vor. Schon dieser Prototyp begeisterte die Anwender sehr und so wurden auch rasch neue Ideen und Erweiterungswünsche eingebracht und in kurzer Zeit implementiert. Der Leiter der Fachabteilung und die Mitarbeiter können sich nun über die Arbeitserleichterung freuen und die Sachbearbeiter werden nicht mehr durch lästige 'Fließbandarbeit' von ihrer eigentlichen, weit anspruchsvolleren Arbeit abgehalten.
Auch was das Einsparpotential betrifft wurde das vorhergesagte Volumen noch deutlich überschritten. Es stellte sich heraus, dass sich die Investition allein für die Pilot-Niederlassung bereits innerhalb des ersten Monats amortisierte. Im Januar wurde nun die Freigabe der Hotkey - Anwendung für alle Niederlassungen erteilt und der Rollout läuft bereits an.
Herr Gunther Pfau, bis vor kurzem IT-Leiter der Niederlassung München, ist ebenfalls voll des Lobes über den Dienstleister: "Mit der idosec AG haben wir einen Partner, der auf Effizienz und Verlässlichkeit setzt, was sich auf die Qualität der Arbeit deutlich auswirkt."
www.idosec.com
Die idosec AG, Hersteller von Standard-basierten Softwarelösungen auf Basis der Eigenentwicklung idoBASE, (Open Source basierend ) brachte eine neue Idee ins Gespräch, die schon bei anderen Kunden mit Erfolg angewendet wird. Das Unternehmen hat die Vorgänge zunächst analysiert und ein Konzept auf Basis einer HOTKEY-Programmierung vorgeschlagen. Damit können einfachste Routinearbeiten automatisiert ablaufen und machen den Mitarbeiter frei für produktivere Arbeiten. Ein hohes Einsparpotential wurde schon vorab prognostiziert.
Schon wenige Tage nach der Auftragserteilung lag bereits eine erste testbare Version vor. Schon dieser Prototyp begeisterte die Anwender sehr und so wurden auch rasch neue Ideen und Erweiterungswünsche eingebracht und in kurzer Zeit implementiert. Der Leiter der Fachabteilung und die Mitarbeiter können sich nun über die Arbeitserleichterung freuen und die Sachbearbeiter werden nicht mehr durch lästige 'Fließbandarbeit' von ihrer eigentlichen, weit anspruchsvolleren Arbeit abgehalten.
Auch was das Einsparpotential betrifft wurde das vorhergesagte Volumen noch deutlich überschritten. Es stellte sich heraus, dass sich die Investition allein für die Pilot-Niederlassung bereits innerhalb des ersten Monats amortisierte. Im Januar wurde nun die Freigabe der Hotkey - Anwendung für alle Niederlassungen erteilt und der Rollout läuft bereits an.
Herr Gunther Pfau, bis vor kurzem IT-Leiter der Niederlassung München, ist ebenfalls voll des Lobes über den Dienstleister: "Mit der idosec AG haben wir einen Partner, der auf Effizienz und Verlässlichkeit setzt, was sich auf die Qualität der Arbeit deutlich auswirkt."
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