Immer mehr Shops erkennen die Notwendigkeit einer guten Suchfunktion. Dabei wird aber leider übersehen, dass eine wirklich intelligente Suche wesentlich mehr können muss, als nur die passenden Artikel zum Suchbegriff zu finden.
"Es müssen die richtigen Artikel mit allen Bedeutungen und Ausdrucksweisen gefunden werden und davon die relevanten, wichtigen Produkte und Artikel mit hoher Kaufwahrscheinlichkeit nach oben gereiht werden. Dabei müssen Einkaufserlebnisse geschaffen werden. Genau das bietet FINDOLOGIC und baut seine Stärken weiter aus", so Matthias Heimbeck, Gründer und Geschäftsführer der FINDOLOGIC GmbH.
Neben der revolutionären Such-Technologie zählen folgende
FINDOLOGIC Features zu den wichtigsten:
Drei Faktoren bestimmen die Effizienz der FINDOLOGIC-Suche maßgeblich: Suchqualität, die Steuerung des Abverkaufs und das Schaffen von echten Einkaufserlebnissen.
1. Suchqualität
Die intelligente Suchfunktion sorgt dafür, dass die Artikel gefunden werden, die der User wirklich sucht. Dabei sorgt die revolutionäre Technologie dafür, dass Sie keine Gewichtungen oder sonstige Einstellungen mehr ändern müssen. Das heißt, ein „Verschlimmbessern“ durch ständiges manuelles Abändern ist ausgeschlossen – eines der größten Probleme herkömmlicher Suchmöglichkeiten.
Noch dazu lernt die FINDOLOGIC-Suche stetig durch das Userverhalten dazu und reiht automatisch die relevanten Artikel höher. Gleicherweise lernt sie die Begriffe der Onlinekäufer zu verstehen und baut einen eigenen Wortschatz auf.
2. Abverkauf steuern
Hat die Suche aufgrund der Suchqualität die korrekten Ergebnisse gefunden, werden über hinterlegte Regeln diejenigen Artikel nach oben gereiht, die für den Shopbetreiber am sinnvollsten sind. Viele Optimierungen, wie u.a. das Einbeziehen der Neuerscheinungen, oder Topseller sind hier bereits automatisch berücksichtigt und erfordern kein Zutun. Andere können über Business Regeln z.B. nach Margen, Herstellerbeziehungen, Lagerstand, etc. gepusht werden. Dies lässt sich ganz einfach im FINDOLOGIC Kundenaccount einstellen. So kann jeder Shop den Abverkauf individuell regeln.
3. Einkaufserlebnisse schaffen
In einem Ladengeschäft lernt der Verkäufer mit der Zeit die Begriffe der User verstehen, lernt die wichtigsten und relevantesten Produkte je nach Anfrage anzubieten und preist Neuigkeiten oder Angebote im Sinne des Ladenbetreibers an. Genau dieses Verhalten schafft die FINDOLOGIC-Suche im Onlineshop!
Darüber hinaus werden mit Methoden aus dem Guided Shopping Einkaufserlebnisse geschaffen. Kunden, die orientierungslos sind, durch die große Auswahl oder ohne technisches Fachwissen überfordert sind, werden an der Hand genommen und zum Wunschprodukt geleitet. Diese Guides bzw. Produktberater können dabei mit wenigen Klicks für den Shop ganz individuell angepasst werden.
So wird ohne Aufwand das richtige gefunden, das richtige in der Suche nach oben gereiht und dem User intuitiv geholfen. Ein Einkaufserlebnis, dass Onlinekäufer heute erwarten und nicht vergessen werden.
FINDOLOGIC geht also weit über eine reine Suchfunktion hinaus und schafft wesentliche Vorteile die meist automatisch, höchst individuell und dennoch sehr einfach genutzt werden können. Dabei geben die Experten von FINDOLOGIC ihr Wissen gerne an Dritte weiter, sodass auch Kunden und Partner mit noch mehr Wunsch zur Individualität die notwendigen Fertigkeiten erlernen können, ihren Shop mit wenigen Klicks zu verkaufsstarken Erlebniswelten zu machen.
Mehr Information zu den Programmen für die OnSite-Suchexperten unter: http://www.findologic.com/onsite-suchexperte
"Es müssen die richtigen Artikel mit allen Bedeutungen und Ausdrucksweisen gefunden werden und davon die relevanten, wichtigen Produkte und Artikel mit hoher Kaufwahrscheinlichkeit nach oben gereiht werden. Dabei müssen Einkaufserlebnisse geschaffen werden. Genau das bietet FINDOLOGIC und baut seine Stärken weiter aus", so Matthias Heimbeck, Gründer und Geschäftsführer der FINDOLOGIC GmbH.
Neben der revolutionären Such-Technologie zählen folgende
FINDOLOGIC Features zu den wichtigsten:
- Intelligentes Ranking
- Sinnverwandte Zusammenhänge Verstehen
- Intuitive FINDOLOGIC-Filter
- Optimale Eingabehilfe durch Smart Suggest
- FINDOLOGIC Filter-Navigation
- Pushen von Produkten nach Wunsch
- Product Placement - gezielte Abverkaufsteuerung
- Search-Concepts – den Kunden führen
- Landingpages
- Guided Shopping - in wenigen Schritten zum
Wunschprodukt mit einfachen Produktberatern - Selbstlernend: Vom Userverhalten und von der
Ausdrucksweise der User lernen
Drei Faktoren bestimmen die Effizienz der FINDOLOGIC-Suche maßgeblich: Suchqualität, die Steuerung des Abverkaufs und das Schaffen von echten Einkaufserlebnissen.
1. Suchqualität
Die intelligente Suchfunktion sorgt dafür, dass die Artikel gefunden werden, die der User wirklich sucht. Dabei sorgt die revolutionäre Technologie dafür, dass Sie keine Gewichtungen oder sonstige Einstellungen mehr ändern müssen. Das heißt, ein „Verschlimmbessern“ durch ständiges manuelles Abändern ist ausgeschlossen – eines der größten Probleme herkömmlicher Suchmöglichkeiten.
Noch dazu lernt die FINDOLOGIC-Suche stetig durch das Userverhalten dazu und reiht automatisch die relevanten Artikel höher. Gleicherweise lernt sie die Begriffe der Onlinekäufer zu verstehen und baut einen eigenen Wortschatz auf.
2. Abverkauf steuern
Hat die Suche aufgrund der Suchqualität die korrekten Ergebnisse gefunden, werden über hinterlegte Regeln diejenigen Artikel nach oben gereiht, die für den Shopbetreiber am sinnvollsten sind. Viele Optimierungen, wie u.a. das Einbeziehen der Neuerscheinungen, oder Topseller sind hier bereits automatisch berücksichtigt und erfordern kein Zutun. Andere können über Business Regeln z.B. nach Margen, Herstellerbeziehungen, Lagerstand, etc. gepusht werden. Dies lässt sich ganz einfach im FINDOLOGIC Kundenaccount einstellen. So kann jeder Shop den Abverkauf individuell regeln.
3. Einkaufserlebnisse schaffen
In einem Ladengeschäft lernt der Verkäufer mit der Zeit die Begriffe der User verstehen, lernt die wichtigsten und relevantesten Produkte je nach Anfrage anzubieten und preist Neuigkeiten oder Angebote im Sinne des Ladenbetreibers an. Genau dieses Verhalten schafft die FINDOLOGIC-Suche im Onlineshop!
Darüber hinaus werden mit Methoden aus dem Guided Shopping Einkaufserlebnisse geschaffen. Kunden, die orientierungslos sind, durch die große Auswahl oder ohne technisches Fachwissen überfordert sind, werden an der Hand genommen und zum Wunschprodukt geleitet. Diese Guides bzw. Produktberater können dabei mit wenigen Klicks für den Shop ganz individuell angepasst werden.
So wird ohne Aufwand das richtige gefunden, das richtige in der Suche nach oben gereiht und dem User intuitiv geholfen. Ein Einkaufserlebnis, dass Onlinekäufer heute erwarten und nicht vergessen werden.
FINDOLOGIC geht also weit über eine reine Suchfunktion hinaus und schafft wesentliche Vorteile die meist automatisch, höchst individuell und dennoch sehr einfach genutzt werden können. Dabei geben die Experten von FINDOLOGIC ihr Wissen gerne an Dritte weiter, sodass auch Kunden und Partner mit noch mehr Wunsch zur Individualität die notwendigen Fertigkeiten erlernen können, ihren Shop mit wenigen Klicks zu verkaufsstarken Erlebniswelten zu machen.
Mehr Information zu den Programmen für die OnSite-Suchexperten unter: http://www.findologic.com/onsite-suchexperte
