Mit einem völlig neuen Konzept schafft EWM ein attraktives Angebot für die metallverarbeitenden Unternehmen in der drittgrößten rheinland-pfälzischen Stadt und deren Umgebung. "Die Kunden können in unserem neuen Fachmarkt durch die Ausstellung mit ihren Regalen gehen und haben direkten Zugriff auf die Produkte", erläutert Graf. Selbstverständlich könne jeder aber auch eine kompetente Beratung in Anspruch nehmen. Inklusive des Außendienstes stehen dafür zwölf Mitarbeiter zur Verfügung. Sowohl von der Personalstärke als auch der Fläche von 1.000 Quadratmetern für den Verkauf mit dem integrierten Lager ist die neue Vertriebs-Niederlassung Koblenz die bislang größte von EWM. Mit dem neuen Konzept will das als einer der wesentlichen Technologietreiber der Branche anerkannte Unternehmen die Direktkunden noch besser bedienen und an dem ideal gelegenen neuen Standort auch die Laufkundschaft effizient ansprechen.
Beratung und Service stehen im Vordergrund
Dazu dürfte auch ein besonderer Event beitragen. Einmal im Monat lädt die EWM-Niederlassung Koblenz zu einem "Handwerker-Frühstück" ein. Dabei geht es nicht nur um neue Produkte, sondern vor allem um aktuelle Themen, wie zum Beispiel die für alle Schweißer relevante neue Norm EN 1090. Aber auch an allen anderen Tagen kommt die Beratung nicht zu kurz. Sowohl die Mitarbeiter des neuen Fachmarktes als auch die schweißtechnischen Experten aus dem EWM-Technologiezentrum am nahegelegenen Stammsitz in Mündersbach stehen dafür, aber auch für Schweißversuche, Musterschweißungen oder metallurgische Untersuchungen zur Verfügung. Insofern profitieren die Kunden aus Koblenz und der Region ebenso von der Nähe zum EWM-Werk.
Neben den Schweißgeräten mit allen erforderlichen Komponenten, Schweißbrennern, Schweißzusatzwerkstoffen und schweißtechnischem Zubehör für manuelle und automatisierte Anwendungen bietet die neue EWM-Niederlassung Koblenz ein breites Service-Angebot. Dieses reicht von der Inbetriebnahme und Einweisung über Schulungen bis hin zu dem Angebot, Geräte auch zu leasen oder zu mieten. Selbstverständlich bietet EWM auch die Reparatur aller Produkte an, wozu auch die elektrische Sicherheitsüberprüfung BGV A3, Kalibrierung, Instandhaltung von Brennern und Schlauchpaketen sowie Überprüfung und Reparatur von Autogengeräten gehört. Darüber hinaus gibt es ein Lager für technische Schweiß-Gase.
Die neue Niederlassung Koblenz ist Teil der Expansionsstrategie von EWM. Das mittelständische und familiengeführte Unternehmen setzt konsequent auf eine größtmögliche Kundennähe. "Am neuen Standort in Koblenz gehen wir mit dem erstmals eingesetzten Fachmarkt-Konzept einen weiteren Schritt in diese Richtung", betont Graf. Sein Ziel ist es, erster Ansprechpartner in der Branche zu sein, sei es von den Auszubildenden der Handwerkskammer in der Nachbarschaft, kleineren und mittleren Betrieben des Metallbaus oder großen Industrieunternehmen aus der Region.