Gewinnspiele, Geld-zurück-Garantien, Sammel- oder Rabattaktionen sind gängige Marketing-Aktionen. Sind jedoch die Rücklaufquoten deutlich höher als erwartet oder die Anzahl der Gewinnspieleinsendungen erfordert einen immensen administrativen Aufwand, so sind schnell zahlreiche Ressourcen auf Veranstalterseite gebunden. Die EMIRAT AG hat sich als Gewinnspielabsicherer darauf spezialisiert, Marketingaktionen zu versichern und somit das finanzielle Risiko für Unternehmen zu übernehmen.
"Damit Unternehmen den Aufwand, der sich unter anderem durch hohe Rücklaufquoten ergibt, nicht eigenständig abwickeln müssen, bieten wir Handling und Fulfillment als eigenständige Service-Dienstleistung oder verbunden mit der Gewinnspielabsicherung an", erklärt Onur Düzgün, Director von EMIRAT Handling & Fulfillment. "Mit dieser Dienstleistung können Unternehmen jeglicher Größe und Branchen Promotions wie Gewinnspiele, Geld-zurück-Garantien, Sammel- oder Rabattaktionen ohne hohen Aufwand durchführen. Die Nachfrage nach diesen Leistungen wächst, weshalb wir das Team sukzessive ausbauen", ergänzt Düzgün.
Team-Erweiterung im Projekt-Management
Lukas Böker wird den Mitarbeiterstamm im Handling & Fulfillment-Umfeld künftig als Projekt-Manager erweitern. Dieser Geschäftsbereich befasst sich zum einen mit sämtlichen logistischen Prozessen, die derartige Marketing-Maßnahmen erfordern - von der Beschaffung der Ware, Wareneingang und der Qualitätskontrolle über die Lagerhaltung sowie Artikelverwaltung und Kommissionierung bis hin zu umfassenden Reportings und Statistiken. Darüber hinaus wird im Fulfillment der nationale und internationale Versand abgewickelt und Retouren werden bearbeitet. Auch ist die Überprüfung von Gewinnspieleinsendungen, die Bereitstellung einer 24 Stunden-Hotline für Kunden während der Projektphase und vieles mehr gewährleistet.
Zu den Tätigkeitsbereichen von Lukas Böker zählen unter anderem die Vorbereitung, Konzeptionierung und Erstellung von Angeboten. Zudem fungiert er als Kommunikationsschnittstelle zu den Kunden. Auch administrative und organisatorische Aufgaben hinsichtlich Veranstaltungen und Messen sowie die Personalplanung zählen zu seinem Verantwortungsbereich. Lukas Böker betreut die Projekte von der Vorbereitung bis zur Nachbereitung inkl. der Auswertungen und Analyse projektbezogener Daten.
Zudem stellt "EMIRAT Handling & Fulfillment" unter anderem Postfächer zur Verfügung, die täglich geleert werden, programmiert Datenbanken, erfasst sämtliche Daten und übernimmt im Falle einer Rückerstattung die Überweisungen an den Konsumenten oder die Zusendung der Prämien.