Die arago Institut für komplexes Datenmanagement AG aus Frankfurt am Main hat den Cloud Trend analysiert und festgestellt, dass das Mehr an Cloud Technologie ein Mehr an Overhead Kosten im Betrieb verursacht. "Steigende Komplexität durch immer dynamischere Business Anforderungen führt zu steigenden Personalaufwänden für Anwendungsbetrieb und Incident Management", bringt Annett Boos, arago Leiterin Vertrieb und Key Account die Tatsachen auf den Punkt.
Der Automatisierungsexperte, Technologieführer und Service Provider arago hat ein System entwickelt, das nun Abhilfe schafft und bis zu 80 Prozent der Tätigkeiten im IT-Betrieb automatisiert: der arago Autopilot for IT Operation. Die zugrundeliegende arago Autopilot Engine (aAE) arbeitet mit modularen, wiederverwendbaren Wissensbausteinen. Egal wie kritisch eine Anwendung ist, der Autopilot kombiniert die atomaren Wissensbausteine dynamisch im Kontext des jeweiligen IT-Modells zu einer vollständigen Lösungsstrategie. Probleme werden so vollautomatisch gelöst.
Seit Jahren werden aragos Expertise in der Automatisierung und der Autopilot erfolgreich eingesetzt, um die hohen Kundenanforderungen an Ausfallsicherheit, Performance und Verfügbarkeit zu erfüllen. In unterschiedlichen Managed Applikation Services hat arago dabei immer erzielte Skaleneffekte an ihre Kunden weitergegeben, erinnert sich Richeux. Dies bedeutet einen stetig wachsenden Mehrwert für den Kunden: Er gewinnt Geld durch das mit dem Autopiloten verbundene Gain-Share-Modell und Zeit durch automatisch erledigte Aufgaben.
Trotz zahlreicher Vorteile ruft das einzigartige Regelwerk auch Skepsis der IT-Fachkräfte gegenüber Neuem hervor. "Im Vertrieb ist es daher besonders wichtig einen Partner zu haben, der ein nachhaltiges Vermarktungskonzept verfolgt. Die Vermarktung eines beratungsintensiven Produktes wie unseres Autopiloten bedarf viel Fingerspitzengefühl für die Bedürfnisse von Konzernen mit komplexen IT-Umgebungen, Schnelligkeit in der Ermittlung eines individuellen Business Cases und Nachhaltigkeit an der Schnittstelle Mensch. Diese Eigenschaften finden wir in der Arbeit dp real bonds, Agentur für Neugeschäft, die uns seit Jahren in der Akquisition von Neugeschäft professionell unterstützt." erklärt Boos.
Die Marketing- und Neugeschäftsberaterin Richeux ist überzeugt, dass die Attraktivität des Autopiloten auf der Zeitachse ansteigt, weil die aAE jeden Tag an Wissen gewinnt und exponentiell wächst. Diesen Wissensvorsprung teilt arago mit ihren Kunden und geht noch weiter. Ein Anreizsystem sorgt dafür, dass sie angesammelte Wissensbausteine schneller anwenden und den Business Anforderungen an eine dynamische IT gerecht werden. Der arago Autopilot liegt damit voll im Trend.
Über die arago Institut für komplexes Datenmanagement AG:
Die arago Institut für komplexes Datenmanagement AG mit Sitz in Frankfurt am Main bietet Konzernen unterschiedlicher Branchen seit 1995 kundenindividuelle Lösungen für alle Aspekte des modernen Internet, Intranet und Extranet an. Spezialisiert auf den hochverfügbaren System- und Applikationsbetrieb und umfassende Sicherheitslösungen einerseits sowie spezifische Lösungen für Information Management andererseits, unterstützt sie arago durch maßgeschneiderte Portalentwicklungen und gewinnbringende Managed Application Services nach ITIL-Standard.
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