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DHC auf der Control 2016: Integrierte CAQ Systeme mit SAP

Hohes Besucherinteresse an den SAP QM-Lösungen der DHC zum Reklamations- und Abweichungsmanagement auf Basis des SAP Quality Issue Management (SAP QIM)

(PresseBox) (Saarbrücken, )
Vom 26.-29. April präsentierte das Saarbrücker SAP Beratungshaus im Rahmen der Control 2016 seine neuen Qualitätsmanagement-Lösungen auf dem Gemeinschaftsstand der SAP in Halle 5.

Auf reges Interesse stießen die Neuheiten zum Reklamationsmanagement (8D-Report) und Abweichungsmanagement (CAPA-Prozess) auf Basis des SAP Quality Issue Management (SAP QIM).
Im Fokus stand dabei das von der DHC selbstentwickelte Starter Package for SAP Quality Issue Management, eine vorkonfigurierte Lösung zum Management von Qualitätsabweichungen mit klar definiertem Leistungsumfang. Die Leistungen werden mit dem Kunden in Workshops aus einem vorgegebenen Starter Package Katalog selektiert und anschließend von der DHC implementiert sowie geschult. Das Paket umfasst u. a. zwei Prozesse (z. B. 8D-Report, CAPA), eine Sprache, zwei zusätzliche Rollen, die Anbindung eines SAP ERP Systems, einen aktivierten Audit-Trail, vordefinierte Testfälle, BRF+ Regeln sowie einen vorkonfigurierten Workflow.

Alle QM-Kennzahlen auf einen Blick bietet die ebenfalls von der DHC entwickelte QIM Dashboard App, ein Enhancement für das SAP Quality Issue Management. Die auf die neue SAP Fiori Technologie basierende App bietet einen bequemen und leichten Überblick über die Gesamtsituation des Issue Managements eines Unternehmen sowohl auf globaler Ebene als auch auf lokaler Ebene bis hinunter zu verschiedenen Standorten bzw. Werken.

Ferner zeigte die DHC, wie man in einer digitalen Welt mit immer schnelleren Zyklen mit SAP Management of Change (SAP MOC) gezielt Produkt- und Prozessänderungen transparent umsetzt.

Die DHC zieht ein überaus positives Fazit aus der Control 2016. Erstmals war sie als Aussteller auf dem SAP Gemeinschaftstand vertreten und konnte zusammen mit der SAP und weiteren Partnern ein Gesamtportfolio für ein integriertes CAQ auf Basis von SAP präsentieren.

Die nächste Control findet vom 09. bis 12. Mai 2017 statt. Das Saarbrücker IT Unternehmen plant wieder als Aussteller dabei zu sein.

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Nachlese zur Control 2016

DHC Dr. Herterich & Consultants GmbH

Das Beratungshaus DHC Dr. Herterich & Consultants mit Sitz in Saarbrücken (D) und Bülach (CH) unterstützt seit 1996 weltweit Unternehmen der Life Sciences und Medizintechnik bei der Implementierung von SAP Lösungen und der Softwarevalidierung. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor der über 500 erfolgreich durchgeführten Projekte ist die DHC Methode mit ihrer einzigartigen Integration von:

- Business Change Management
Unterstützung bei der Transformation des Business von der alten in die neue IT Landschaft
- Business Process Management
Optimales Zuschneiden der Business Prozesse auf die Anforderungen des Kunden
- Business Application Management
Konzeption und Konfiguration eines SAP Systems exakt ausgerichtet auf das jeweilige Aufgabengebiet
- IT Management
Einrichtung von optimalen IT Prozessen zur Erfüllung der Business Anforderungen

Das Know-how der exzellent ausgebildeten DHC Consultants ist geprägt durch eine Kombination von Prozess- und Branchenwissen in Verbindung mit exzellenten IT-Kenntnissen unter Berücksichtigung von Compliance-Anforderungen.

Als SAP-Partner greifen wir bei der Umsetzung der Prozesse in den Unternehmen auf SAP-Technologie zurück, auf deren Basis die DHC Best Practice Lösungen und Templates entwickelt hat. Dies führt zu einer deutlichen Beschleunigung und Qualitätsverbesserung in den Projekten. Die Konzeption und Umsetzung unserer Projekte erfolgt prozessorientiert, um ein Höchstmaß an wirtschaftlichen Nutzen garantieren zu können.

Um den hohen Anforderungen an die Kernprozesse in der Life Sciences (z. B. im Qualitäts- und IT-Management sowie in der Logistik) und den unterstützenden IT Systemen zu genügen, entwickelten wir von Beginn an eigene innovative Lösungsansätze. Diese Erfahrung und Lösungskompetenz nutzen wir heute auch erfolgreich in anderen Branchen, wie der Fertigungsindustrie oder Automotive.

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