Den Standpunkt des Kunden einzunehmen, im persönlichen Gespräch über aktuelle Themen, neueste Trends, Wünsche und Anregungen der Kunden zu sprechen, ist für die Führungskräfte eine Erfahrung und beschränkt sich nicht nur auf die kunden- oder vertriebsnahen Abteilungen. Kundenorientierung wird als Aufgabe für alle Mitarbeiter der azh LunB snuorlwpyh.
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