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Serviceprozesse flexibel steuern

03.03.2008 11:31, Software, helpLine GmbH

Mit der Version 4.1 hat PMCS die Steuerungsmechanismen seiner etablierten Service Management Software helpLine um eine Workflowkomponente mit graphischer Designoberfläche...

PMCS wird als erster deutscher Partner als Support Center für Enterprise Vault zertifiziert

29.02.2008 11:37, Software, helpLine GmbH

PMCS Deutschland gibt bekannt, dass der Bad Camberger Service Management Spezialist als erstes deutsches Support Center für Enterprise Vault in das Symantec Technical...

Mit virtualisierten Systemen zu realer Sicherheit

28.02.2008 08:23, Finances / Balance sheet, helpLine GmbH

Virtuelle Daten und Systeme für mehr Sicherheit Eine zuverlässige Grundlage für die Sicherung, Archivierung und Wiederherstellung von Daten und Systemen im Unternehmen...

Mit flexiblen Prozessen zur pragmatischen ITIL-Nutzung

19.10.2007 11:33, Software, helpLine GmbH

Die bekannteste in Deutschland hergestellte IT-Service-Software helpLine wird auf der Systems erstmals in einer neuen Version mit integriertem Workflow Designer...

Fünf-Sterne für helpLine

25.04.2007 09:03, Software, helpLine GmbH

Mit der Übergabe von Abschlussbericht und Zertifikat hat PMCS die Zertifzierung seiner ITSM Tool Suite helpLine ITIL 2.0 abgeschlossen. Die ITIL-Spezialisten von...

„serviceLine“ organisiert die Kundenbetreuung

08.02.2007 18:28, Software, helpLine GmbH

Der Bad Camberger Softwarehersteller PM Computer Services (PMCS) geht mit einer neuen Linie seines Erfolgsprodukts helpLine an den Markt. „serviceLine“ unterstützt...

helpLine goes East - GlobeSoft vertreibt helpLine im arabischen Raum

28.07.2006 18:19, Software, helpLine GmbH

Das in Riad und Jeddah ansässige Unternehmen erwirbt mit dem Partnervertrag die Exklusivrechte für den helpLine-Vertrieb in Saudi-Arabien. Der formellen Partnerschaftsvereinbarung...

CeBIT 2006: „Volle Punktzahl für die CeBIT“ – Kennzahlen im Zentrum des helpLine-Messeauftritts

16.03.2006 17:55, Software, helpLine GmbH

Erfolgreicher Messeauftritt im Jubiläumsjahr „Wir geben der CeBIT 2006 die volle Punktzahl“, resümiert Jan Kucher, Marketingleiter der helpLine GmbH, den Verlauf...

Perfekter Start ins Jubiliäumsjahr: helpLine als erste deutsche Software ITIL-zertifiziert

30.01.2006 17:15, Software, helpLine GmbH

Der Bad Camberger IT-Service-Spezialist helpLine gibt bekannt, dass seine Lösung helpLine Start ITIL die ITIL-Zertifizierung PinkVerify von Pink Elephant erhalten...

Verbesserter Service dank VoIP - helpLine integriert Telephony

18.07.2005 10:06, Software, helpLine GmbH

Der Bad Camberger Service Management Spezialist helpLine liefert seine gleichnamige Software in der neuen Version helpLine 3.6 auch mit integrierter Voice-over-IP...

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