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COC bildet ITIL Experts aus
10.09.2008, 14:31, Software, COC AG
Die COC AG hat ihr Schulungsangebot im ITIL-Bereich deutlich erweitert und bietet nun auch ein umfassendes Schulungsprogramm für ITIL V3 an. Dieses umfasst neben...
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DIA-Seminar mit hoher Praxisrelevanz: Reorganisation eines IT-Dienstleisters nach ITIL
24.11.2008, 08:40, Training / Jobs, DIA Deutsche Informatik Akademie GmbH
Damit ein IT-Dienstleister den Anforderungen des Markts gewachsen ist, muessen die angebotenen Dienstleistungen professionell geleitet werden, nicht zuletzt um dadurch...
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"GRASS-MERKUR präsentierte: ITIL & ISO/IEC 20000 in der Praxis"
17.11.2008, 14:29, Events, GRASS-MERKUR AG & Co. KG
Die Firma GRASS-MERKUR AG & Co. KG aus Hannover verfügt über Know-How, Dokumentationen und Tools, mit denen das eigene ISO 20000 Projekt erfolgreich absolviert und...
Erste Publikation zum Einsatz von ITIL an Hochschulen
18.07.2008, 17:51, Training / Jobs, HIS Hochschul-Informations-System GmbH
In einer Publikation zum Einsatz der IT Infrastructure Library (ITIL) an Hochschulen geht die HIS Hochschul-Informations-System GmbH neuen Wegen für ein serviceorientiertes...
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ITIL - Als erste Call Center Suite ist agenTel 6 heute nach ITIL zertifiziert worden
16.10.2008, 14:24, Software, Voxtron GmbH
agenTel 6 ist das erste nach ITIL zertifizierte Communication Center. Das entsprechende Zertifikat nahm heute Ralf Mühlenhöver von Voxtron entgegen. Die hochflexible...
Update4u erhält als erstes deutsches Unternehmen ITIL V3 Zertifikat
30.09.2008, 11:50, Software, update4u Software AG
Die Update4u Software AG, unabhängiger Anbieter von Business Software für IT Servicemanagement, erhielt als erstes deutsches Unternehmen von Pink Elephant das ITIL...
MATERNA IT-Service-Management Executive-Befragung 2008
16.10.2008, 14:41, Services, MATERNA GmbH Information & Communications
Der Dortmunder IT-Dienstleister MATERNA GmbH veröffentlicht die Ergebnisse seiner IT-Service-Management Executive-Befragung 2008. Die Resultate zeichnen ein klares...
Deutschlandweit erste Ausbildung zum IT Service Consultant/Manager nach ISO/IEC 20000 bei Maxpert
21.11.2008, 11:06, Training / Jobs, Maxpert AG
Als Auftakt zu der neuen „ISO/IEC 20000“-Seminarreihe findet Ende November in Zusammenarbeit mit dem TÜV Süd und der EXIN International bei der Maxpert in Frankfurt...
ITIL in nur 20 Tagen: iET Solutions setzt Komplettlösung in Rekordzeit um
08.10.2008, 13:00, Software, iET Solutions GmbH
Obwohl sich inzwischen viele Unternehmen mit den IT Service Management Prozessen nach ITIL vertraut gemacht haben, bestehen immer noch Ängste vor langen und schwierigen...
Systems 2008: Mit Numara Software schneller zu Best Practices gemäß ITIL
16.10.2008, 13:21, Software, Numara Software AG
Die Numara Software AG stellt auf der diesjährigen Systems vom 21. bis 24. Oktober in München erste Produktneuheiten der Version 9 von Numara FootPrints vor. Das...
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