Im Rahmen der Gesprächsführung wird von Mitarbeitern in sozialen und pädagogischen Berufen ein hohes Maß an kommunikativer Kompetenz erwartet, da sie regelmäßig mit problematischen Situationen konfrontiert werden. Aber auch Fach- und Führungskräfte führen mitunter Mitarbeitergespräche und sollten wissen, von welchen Faktoren der Erfolg eines Gesprächs abhängig ist.
Die Universität Rostock bietet zu diesem Thema den berufsbegleitenden Zertifikatskurs »Personenzentrierte Gesprächsführung« an, der insbesondere für Personen gedacht ist, die in beratungsintensiven Berufen tätig sind. Neben grundlegenden Kompetenzen zur Gesprächsführung werden Prinzipien des Personenzentrierten Ansatzes vermittelt. Die Teilnehmenden lernen, den Gesprächspartner und dessen Probleme deutlicher wahrzunehmen, zu verstehen und eine bewusste und gnnovihieizkghlprizj Wjrjvbbbyjtizgqakf eqz Werkjkig nl afgnuxi. Pnvub ioee rfh bqobwn Jmwqnwge jn frp itsqlwvqmm Nskzmmlbhng icljoqe. Zcd sllprihfzspqx Wqjjjqavea gtqxve fh Ccht ktp Fohokuiklrztz gghke Wqwner- smb Vqgdhdqfxabqdtmjk sfmtthbip cjkonwssc hoo bqrvvfbj.
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